„Dialogmarketing – machst Du da Werbeanrufe vom Callcenter aus?“ – Fragen wie diese muss Milena häufiger beantworten. Dabei ist in ihrer Ausbildung zur Kauffrau für Dialogmarketing bei der BARMER in Gütersloh jede Menge Fachwissen rund um das Thema Krankenversicherung gefragt.

Im Interview hat sie uns erklärt, worauf es in diesem relativ neuen Ausbildungsberuf ankommt – und wie sie sich ihre eigene Zukunft vorstellt.